O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) comunicou nesta quinta-feira (5.nov.2026) a detecção de um acesso não autorizado aos seus sistemas. O incidente resultou na exposição de informações sensíveis de clientes, incluindo nome completo, número do CPF, endereço de e-mail e data de nascimento. Embora o volume exato de usuários atingidos não tenha sido revelado, a instituição assegurou que todos os afetados foram devidamente notificados.
Investigação e medidas adotadas
A entidade privada, que atua como uma rede de proteção para depositantes e investidores do sistema financeiro, informou que está conduzindo uma investigação interna com o suporte de empresas especializadas em segurança digital. De acordo com o FGC, não há, até o presente momento, qualquer indício de que os dados tenham sido explorados indevidamente ou que tenha ocorrido algum tipo de perda financeira decorrente da invasão.
Sobre a cronologia do caso, a instituição esclareceu: “A suspeita de incidente foi identificada em 26 de outubro. Desde então, foram adotadas restrições de acesso aos ambientes envolvidos, bloqueio de contas indevidas, preservação de evidências e revisão das permissões e dos controles de segurança”, disse o FGC em comunicado.
Orientações aos usuários
Considerando o risco de tentativas de fraude, o fundo orientou que os clientes redobrem a cautela ao receberem comunicações que solicitem dados pessoais ou tratem do pagamento de garantias. É fundamental verificar a autenticidade de qualquer contato, especialmente quando o interlocutor afirma representar o FGC ou outras instituições financeiras.
Para garantir a proteção contra possíveis golpes, o fundo destacou as seguintes recomendações:
Cuidados essenciais de segurança
- Desconfie de contatos que solicitem pagamentos, senhas, códigos de autenticação ou instalação de aplicativos, mesmo quando mencionarem informações corretas sobre você;
- Não clique em links em mensagens suspeitas. Para acessar informações do processo de pagamento, use diretamente o aplicativo do FGC;
- Confirme informações relacionadas ao processo de pagamento de garantia pelos canais oficiais do FGC;
- Preserve as mensagens suspeitas e registre ocorrência perante as autoridades competentes se identificar tentativa de fraude. Neste caso, avise imediatamente o FGC.
O FGC reforça que permanece à disposição para atender qualquer pessoa que receba contatos suspeitos ou precise esclarecer dúvidas sobre a segurança de seus dados junto à associação.
