A autoridade de proteção de dados da Itália multou a Meta em € 805 milhões (R$ 5 bilhões) por acessar fotos e vídeos de usuários do sistema Android sem obter consentimento ou informá-los sobre a prática. A punição foi anunciada neste sábado (14) e se soma a uma série de sanções impostas à controladora do Facebook, Instagram e WhatsApp em território europeio devido a violações de privacidade.
Privacidade ameaçada por óculos inteligentes
As investigações sobre a gestão de dados da big tech também alcançaram os acessórios de realidade aumentada da marca. Em março de 2026, uma reportagem de jornais suecos revelou que funcionários terceirizados responsáveis por analisar imagens dos dispositivos Ray-Ban Meta para treinar a inteligência artificial da empresa tinham acesso a registros de pessoas em situações íntimas, como no banheiro, trocando de roupa e durante relações sexuais.
Processo judicial nos Estados Unidos
O escândalo motivou a abertura de uma ação judicial em um tribunal da Califórnia, nos Estados Unidos. O processo acusa a Meta de propaganda enganosa e de desrespeitar leis de privacidade. Em sua defesa, a empresa afirma que o processamento das imagens segue seus termos de serviço e que os registros são borrados antes da revisão humana para proteger a identidade das pessoas.
Histórico de multas na União Europeia
A companhia enfrenta um cerco regulatório rigoroso na Europa há anos. Em dezembro de 2024, a Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC), principal órgão regulador de privacidade da União Europeia (UE), multou a empresa em € 251 milhões (R$ 1,5 bilhão) por uma falha de segurança no Facebook que expôs informações de 29 milhões de contas em todo o mundo.
Na ocasião, a Meta afirmou que recorreria da decisão e declarou ter uma ampla gama de medidas para proteger os usuários de suas plataformas. A falha havia sido comunicada pela própria empresa à DPC em 2018, depois que hackers exploraram uma vulnerabilidade no recurso “Exibir como”, que permite visualizar como um perfil aparece para outras pessoas. O incidente resultou no vazamento de nomes completos, contatos, localização, local de trabalho, datas de nascimento e dados pessoais de filhos dos usuários.
Além disso, em novembro de 2022, a companhia já havia sido penalizada em € 265 milhões (R$ 1,6 bilhão) pelo regulador irlandês. A punição ocorreu após uma investigação sobre a exposição de dados de mais de 530 milhões de usuários do Facebook, decorrente de um vazamento identificado em 2019 que envolveu a coleta automatizada de informações de perfis por meio de um método conhecido como scraping.
