Um episódio classificado como “situação inusitada” ocorreu na tarde deste sábado, 14, nas dependências do Aeroporto Salgado Filho, localizado em Porto Alegre.
O alerta do piloto
Uma criança, que aparentava ter sete anos de idade, acabou sendo deixada para trás no interior de uma aeronave pertencente à companhia aérea Latam. O avião havia recém-aterrisado na capital gaúcha após decolar de São Paulo, cumprindo o voo LA3420. Ao perceber o ocorrido, o comandante do voo entrou em contato imediato com a torre de controle para pedir o envio de um funcionário de solo.
“Por favor, temos uma situação meio inusitada. Uma família desembarcou e esqueceu o filho a bordo aqui. Aparentemente sete anos. Preciso que um despachante venha aqui, por gentileza”, comunicou o piloto.
Reação da torre e resolução
Em resposta à chamada, a operadora do tráfego aéreo comunicou que a equipe já estava ciente do incidente e revelou que os responsáveis pelo menor já se encontravam na zona de restituição de bagagens e saguão de desembarque “perguntando pelo filho”. A conversa entre a cabine e a central foi captada pelo canal Spotter SBPA Live e posteriormente veiculada na plataforma YouTube.
Por meio de nota oficial, a empresa aérea Latam esclareceu que o passageiro mirim continuou na cabine após o término do desembarque dos demais viajantes. O reencontro com a mãe aconteceu de maneira segura 15 minutos mais tarde, “após a confirmação do vínculo familiar”.
De acordo com as diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), o suporte em solo em ocorrências desta natureza deve ser prestado por um colaborador da empresa de aviação. Visto que os genitores já haviam cruzado a barreira para o setor de desembarque, o retorno deles à aeronave para resgatar o menor foi impedido pelas regras de segurança. Os fatores que motivaram o esquecimento não foram divulgados.
